Stogo užsakovės komentaras

Paprašiau Arijanos klientės, parašyti komentarą apie bendradarbiavimą su mūsų įmone. Buvau maloniai nustebintas, kai gavau tokį išsamų ir ilgą laišką. Džiaugiuosi, kad Arijanos šeima yra laiminga gyvendama po nauju stogu. Jei norite pamatyti uždengtą stogą, spauskite ČIA. Cituoju laišką: Kurį laiką galvojau,ką galėčiau parašyti- jau stogas pakeistas, pinigai sumokėti, šeimoje visi atsipūtė (pagaliau!), man ir vyrui-palengvėjimas, jau ateina ir džiaugsmas. Bet, prisiminus pradžią, ryžausi parašyti komentarą, juolab, kad ir patys rinkdamiesi paslaugas ar brangesnes prekes ieškome žmonių nuomonių, komentarų. Taigi: stogas buvęs šiferio,šiltintas spaliais, per liūtis vasarą lašėdavo, žiemą pridėjus ranką prie lubų-pučia šaltis.Žiemą svetainėje buvo 10-13 laipsnių šilumos, tai vyras „užkonservuodavo“ iki pavasario. Taupėm taupėm, pagaliau pasiryžom rimtom permainom. Nuo ko pradėti, koks tas pirmas žingsnis? Ieškom informaijos, klausinėjam, naršom internete… Pasirinkom „Šaltlitą“ be abejonių , nes patiko konkretumas , paslaugumas, lojalumas, profesionalumas. Eugenijus atvyko pas mus,išklausė norų, nutarėm kartu, kad klasikinė valuojama danga čia tiks puikiai (kaip Eugenijus sakė-labai mažai kur netinka  ). Su šia firma bendradarbiavimas buvo itin sklandus-paskambini, kelių dienų bėgyje viskas paruošta. Latakus matuoti Eugenijus atvažiavo pats, smagu,kai firma rūpinasi ne tik produktų pardavimu,bet ir kokybiškai atliktu darbu. Vat čia ir įterpsiu pora sakinių apie stogdengius. Meistrą buvome užsisakę nuo ankstyvo pavasario, atvažiavo, apžiūrėjo, sutarėm datą ir … dingo (į skambučius neatsakinėjo nuo pat sutartos datos dar plius mėnesį),ką gali žinoti,gal kas nutiko. Radom kitą, šis paprašė adreso, kad pažiūrėtų namą per google vision ir … dingo. Rugpjūčio mėnuo,mes neviltyje. Ir štai, per kaimynus suradom jaunus vyrukus stogdengius, nepatikėsit-atvyko sutartą dieną ir valandą , apžiūrėjo, išklausė, mažai kalbėjo, tik vaikščiojo aplink ir apžiūrinėjo stogą. Sako : „gerai, apsiimam“. Vaaau, kaip pasisekė! Rugpjūtį rasti laisvus stogdengius! Darbą pradėjo sutartu laiku,bet išaiškėjo, kad su valuojama danga patirties nedaug, bet vyrukai supratingi, reikia tik keleto patarimų, pamokėlių iš valuojamos dangos „profų“. Vat čia labai ačiū Eugenijui-susiskambino „savais kanalais“,atvyko pusdieniui 2 stogdengiai, ką reikėjo pamokino, patarė, parodė. Savo meistrais pasitikėjom, nes matėm kaip kruopščiai dirbo. Darbas vyko nors ir lėtai, bet sklandžiai, rezultatu esame labai patenkinti, gal ir gerai, kad kiti meistrai „dingo“, likimas suvedė su Gediminu ir Luku. Kadangi su remonto meistrais turėjome ir kitokios patirties prieš metus, tai tiesiog jaučiu pareigą visiems, kurie ruošiasi dengti, keisti stogą pasakyti-rinkitės patikimus tiekėjus,kuriems svarbu ne vien parduoti prekę, bet ir suorganizuoti darbą, suplanuoti darbų eigą taip, kad liktumėte patenkinti ir jums nesigadintų nervai. Ir jei reikia stogdengių-kreipkitės į „Šaltlitą“, duos Gedimino ir Luko koordinates-nesigailėsite . P.S. : dar noriu pasakyti, kad gavome didelių nuolaidų iš „Šaltlitos“, bet nežinau ar galiu, nes tai yra individualus komercinis sprendimas su kiekvienu klientu . Arijana Belskienė